Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại kbj77

chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
kbj77 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại kbj77
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư / Dữ liệu tài khoản' và gửi yêu cầu trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận trong phiên chat.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của kbj77 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp từ giao diện trên điện thoại.

BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách kbj77 xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Dữ liệu tài khoản không được bán, cho thuê hay trao đổi với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thời gian lưu trữ tuân theo yêu cầu pháp lý tại khu vực dịch vụ hoạt động hợp lệ; sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được truyền qua kết nối SSL và lưu trữ dưới dạng mã hóa trong hệ thống nội bộ.

Cookie & phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Xóa cookie không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản qua Live Chat hoặc email hỗ trợ bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu được giữ trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn bắt buộc, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và ví điện tử bạn dùng để giao dịch — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có thông tin nào khác được thu thập ngoài những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Không. Chúng tôi chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch từ cổng thanh toán. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ qua Live Chat với chủ đề 'Yêu cầu dữ liệu'. Chúng tôi xác minh danh tính rồi gửi bản sao dữ liệu cho bạn.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat với tiêu đề 'Xóa tài khoản'. Sau khi xác minh, chúng tôi đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân sau thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp lý.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến cổng thanh toán để xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật tại khu vực hợp lệ yêu cầu cung cấp theo thủ tục pháp lý.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập từ các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.